Проблемни доставки

· Време за четене 1 минути

В тази статия ще научите кои статуси на заявка показват проблем с доставката, както и какво можете да направите при всеки от тях.

В списъка със заявки филтърът Проблемни показва заявките със статус „Няма информация за доставката“ и „Неуспешна доставка, завършена“.

Какво означава статусът

СтатусКакво означава
Няма информация за доставкатаFulbit още няма данни за движението на пратките.
Неуспешна доставка, завършенаДоставката е приключена, а нито една пратка не е доставена. Заявката не може да се прекрати: създайте нова (Нова заявка за доставка).
Частично доставена, приключена доставкаЧаст от пратките са доставени, а доставката е приключена. Складът проверява доставените (Приемане и проверка).

Прекратяване на заявка

  1. Отворете заявката и натиснете Прекрати.
  2. Опишете в Причина за прекратяване защо заявката се прекратява.
  3. Натиснете Прекрати заявката и потвърдете.

Прекратяване е възможно само докато заявката чака оферта, се създава или е доставена и чака обработка.

Имате ли допълнителни въпроси?

Пишете ни и член на екипа ще се свърже с вас.

Свържете се с нас