Корекция на доставката
В тази статия ще научите как да поправите получателя и адреса на поръчка, както и докога е възможно това.
За да коригирате доставка, трябва да имате правомощия за писане на обработка на поръчки. Вижте повече в Роли и достъп.
Корекцията поправя кой получава поръчката и къде, без да се редактира самата поръчка. Така можете да спасите поръчка от магазин без телефон или адрес, който спедиторът отказва.
Корекция на доставката
- Отворете поръчката и натиснете Коригирай доставката.
- Поправете получателя: Име или Фирма (поне едно от двете), Телефон с кода на държавата, например +359 88 123 4567, и Ел. поща.
- Натиснете Запази.
Историята на поръчката пази кой какво е променил и коя е била старата стойност.
Допълнителни полета
- Промени адреса: показва формата за адрес. Адресът се проверява със спедитора на поръчката.
- Използвай новия адрес и за следващите поръчки до този адрес: следващите поръчки до него започват с поправения адрес.
- При вземане от склад се поправят само името и телефонът на вземащия.
Корекция е възможна за доставка с куриер в статуси „Чака изпълнение“ и „Изпълнява се“, а за вземане от склад и в „Приготвена за вземане от склад“ и „Частично взета от склад“. След като е създадена товарителница, бутонът е недостъпен: пише „Товарителницата вече е създадена.“ Спедиторът, наложеният платеж, обявената стойност, артикулите и цените не се коригират тук, а от собственика на поръчката.